Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση:
Το Rent Dossier σας βοηθά να μοιράζεστε τα έγγραφα ενοικίασης με ιδιοκτήτες μέσω ιδιωτικών συνδέσμων. Αυτά τα έγγραφα είναι προσωπικά, γι' αυτό κρατάμε αυτή την πολιτική σύντομη και συγκεκριμένη: τι συλλέγουμε, γιατί, ποιος το βλέπει, πόσο καιρό το κρατάμε και τι μπορείτε να μας ζητήσετε.
Με λίγα λόγια
- Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για τη λειτουργία του Rent Dossier. Δεν τα πουλάμε ποτέ και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις.
- Τα έγγραφά σας αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στο Δουβλίνο της Ιρλανδίας, εντός ΕΕ.
- Τον φάκελό σας βλέπουν μόνο οι ιδιοκτήτες στους οποίους στέλνετε σύνδεσμο, και μπορείτε να κλείσετε έναν σύνδεσμο οποιαδήποτε στιγμή.
- Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης, γι' αυτό δεν υπάρχει banner για cookies.
Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Rent Dossier (rentdossier.com)
privacy@rentdossier.com
Τι επεξεργαζόμαστε και γιατί
| Δεδομένα | Γιατί | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Η διεύθυνση email σας, οι κωδικοί σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασής σας αν ορίσετε έναν (αποθηκεύεται μόνο ως ασφαλές hash, ποτέ αναγνώσιμος) | Για να σας συνδέουμε και να σας στέλνουμε μηνύματα για τον λογαριασμό και τους συνδέσμους σας | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας |
| Ο φάκελός σας: όνομα, τηλέφωνο, κατάσταση, εισόδημα, ημερομηνία μετακόμισης, νοικοκυριό, κατοικίδια, κάπνισμα, συνοδευτική επιστολή | Για να δείχνουμε τον φάκελό σας στους ιδιοκτήτες που επιλέγετε | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας |
| Τα έγγραφά σας, όπως ταυτότητα, αποδείξεις μισθοδοσίας, συμβάσεις και βεβαιώσεις | Το ίδιο | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας |
| Τα στοιχεία και τα έγγραφα του εγγυητή σας | Το ίδιο. Χρειάζεστε την άδεια του εγγυητή σας για να τα προσθέσετε. | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας και έννομο συμφέρον μας |
| Οι αιτήσεις σας: διεύθυνση της κατοικίας, σύνδεσμος αγγελίας και κατάσταση | Για τη δημιουργία συνδέσμων και την επισκόπησή σας | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας |
| Ιδιοκτήτες που ανοίγουν έναν σύνδεσμο: διεύθυνση email, πότε τον άνοιξαν και ποια έγγραφα είδαν | Για την προστασία του φακέλου και για να βλέπει ο ενοικιαστής πότε άνοιξε (όχι από ποιον) | Έννομο συμφέρον |
| Πληρωμές: ποσό, ημερομηνία και κωδικός πληρωμής. Δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας ή του λογαριασμού σας. | Για τη διεκπεραίωση της αγοράς σας και την τήρηση των λογιστικών μας βιβλίων | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας και νομική υποχρέωση |
| Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP και τύπος browser, σε αρχεία καταγραφής διακομιστή | Για την ασφάλεια της υπηρεσίας και τη διόρθωση σφαλμάτων | Έννομο συμφέρον |
Δεν ζητάμε ευαίσθητα δεδομένα, όπως υγεία, θρησκεία ή εθνοτική καταγωγή, και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς.
Η ταυτότητά σας και οι εθνικοί αριθμοί
Εθνικοί αριθμοί, όπως ο ολλανδικός BSN ή ο ελληνικός Προσωπικός Αριθμός και ο ΑΜΚΑ, μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν το επιτρέπει ο νόμος. Καλύψτε τους, καθώς και τη φωτογραφία σας, πριν ανεβάσετε έγγραφο ταυτότητας ή απόδειξη μισθοδοσίας. Για τις φωτογραφίες, το Rent Dossier ανοίγει ένα εργαλείο που το κάνει στη δική σας συσκευή πριν ανέβει οτιδήποτε. Από προεπιλογή, η ταυτότητά σας δεν κοινοποιείται στους ιδιοκτήτες μέχρι να την ενεργοποιήσετε για έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο.
Ποιος λαμβάνει τα δεδομένα σας
- Ιδιοκτήτες και μεσιτικά γραφεία στους οποίους στέλνετε σύνδεσμο. Κάθε σελίδα που βλέπουν φέρει υδατογράφημα με τη διεύθυνση της κατοικίας. Μόλις δουν ή κατεβάσουν τα έγγραφά σας, είναι υπεύθυνοι για το πώς τα χρησιμοποιούν.
- Πάροχοι υπηρεσιών που δουλεύουν για εμάς, με σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων: Supabase (βάση δεδομένων, αποθήκευση αρχείων και σύνδεση, διακομιστές στην Ιρλανδία), Vercel (φιλοξενία, διακομιστές στην Ιρλανδία και παγκόσμιο δίκτυο για τις δημόσιες σελίδες), Resend (αποστολή email, περιοχή ΕΕ) και Stripe (πληρωμές).
Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους έχουν έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου μπορεί να υπάρξει πρόσβαση στα δεδομένα σας από χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτά προστατεύονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ ή από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ.
Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σας
- Ο φάκελος και τα έγγραφά σας: μέχρι να τα διαγράψετε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
- Αν δεν χρησιμοποιήσετε το Rent Dossier για 10 μήνες, σας ενημερώνουμε με email ότι ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί 60 ημέρες αργότερα και σας το υπενθυμίζουμε 7 ημέρες πριν. Μία σύνδεση αρκεί για να τον κρατήσετε. Διαφορετικά, διαγράφουμε τον λογαριασμό και τα έγγραφά σας περίπου 12 μήνες μετά την τελευταία χρήση και σας το επιβεβαιώνουμε με email.
- Οι σύνδεσμοι μένουν ανοιχτοί μέχρι να τους κλείσετε ή να διαγράψετε την αίτηση. Το ποιος τους άνοιξε φαίνεται στον λογαριασμό σας μέχρι να διαγράψετε την αίτηση.
- Κωδικοί σύνδεσης ιδιοκτητών: διαγράφονται μετά από 24 ώρες.
- Στοιχεία πληρωμών: 7 χρόνια, επειδή το απαιτεί η ολλανδική φορολογική νομοθεσία.
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή: για σύντομο διάστημα, όπως ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας μας.
Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και κατά την αποθήκευση. Κάθε λογαριασμός έχει πρόσβαση μόνο στα δικά του δεδομένα, οι ιδιοκτήτες βλέπουν τα έγγραφα μόνο ως αντίγραφα με υδατογράφημα και χρειάζονται έναν κωδικό που λαμβάνουν στο email τους και τον δικό σας κωδικό πρόσβασης. Μόνο λίγα άτομα στο Rent Dossier έχουν πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα, και μόνο όταν χρειάζεται για να σας βοηθήσουν ή να διορθώσουν ένα πρόβλημα.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να μας ζητήσετε να δείτε, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να σας παραδώσουμε τα δεδομένα σας, να περιορίσουμε τη χρήση τους ή να αντιταχθείτε σε αυτήν. Μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας τον λογαριασμό και όλα τα έγγραφά σας από τον Λογαριασμό. Για οτιδήποτε άλλο, στείλτε email στο privacy@rentdossier.com. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.
Αν πιστεύετε ότι χειριζόμαστε λάθος τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens), στην ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr) ή στην αρχή της χώρας της ΕΕ όπου ζείτε.
Ηλικία
Πρέπει να είστε 16 ετών και άνω για να δημιουργήσετε λογαριασμό.
Αλλαγές
Όταν αλλάζουμε αυτή την πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην κορυφή. Αν μια αλλαγή επηρεάζει τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, σας ενημερώνουμε με email πριν τεθεί σε ισχύ.